［第7話］「させていただく」と「～になります」って間違い？二重敬語って？
あー、敬語って難しいよなあ。
そうだね。実は私も、自信を持って、お客様と会話ができないのよね。
僕はほら。最近よく問題になっている「させていただく」という言葉が間違っているって聞くんだけど。あと二重敬語とかもよくわからないなあ。
あ、私もちゃんと理解していないかも。なるべく使わないようにしているんだけど。。。
私がよくわからないのが、「～になります」という言葉。
なんだか丁寧な気がして、つい使ってしまっているのだけどダメらしいとか。どうなのかな。
正しい言葉遣いを身に付けるのって難しいわよね。私も新入社員の頃は苦労したわ。
そうなのですか？！ 先輩でもそうだったのなら、ちょっと安心しました！
その場その場で適切な言葉を使えるように、たくさん覚えた記憶があるわ。
そうなのですね！
たとえば、まず、「させていただく」問題だけど。
じゃあクイズね。
次の３つのうち、間違っている使い方はどれだと思う？
1．マーケティングを勉強させていただいています。
2．明日までに、拝見させていただきます。
3．スケジュールを変更させていただきます。
えー！ 分からない～。１が×かな？
たしかどこかで「ご連絡させていただく」は間違い、と聞いた記憶があるので…、２が×じゃないですか？
答えは、１と２です！ 二人とも１つは正解。おしいわね。
えー！ ２つなんて、ずるいなあ笑
ごめんごめん。引っ掛け問題だったわね。
まず、「させていただく」は「させてもらう」の謙譲語です。
したがって、相手側や第三者の許可をもらって行う場合や、そのことで自分が恩恵を受けるのであれば、正しい使い方といえます。
すると、1は正しい使い方とは言えないでしょう。
あと、気を付けたいのが「二重敬語」ね。2の拝見は「見る」の謙譲語ですから、「させていただく」と合わせると二重敬語になってしまうので、間違いね。なので、３が正解なの。相手の許可を受けて変更を行いますからね。
ほおお。そうかあ。
あと、高杉さんが言っていた「～になります」ね。
これは、Aが別のBに変化することを表す「成る」なので、丁寧な表現というわけではないの。
変化しないものに対して「なる」を使うのは、間違いなのよ。
ええ！そうだったのですね。知らなかったなあ。
では、これもクイズね。
次の３つから間違っているものをあげてみて。※
１．会議室は右手になります。
２．入館証が必要になります。
３．こちらが資料になります。
わかったぞ！ 先輩の説明とおりだと、全部×じゃないかな？
どれも変化しないよね。
うん。私もそう思う。変化するかどうか、で考えればいいのですね。とても分かりやすいです。
はい、二人とも正解！ ビジネスにおいて、敬語は不可欠なものです。正しく使い分けられるように一つひとつ覚えながら、身に付けていきましょうね。
はい！
※正しくは、
① 会議室は右手です。
② 入館証が必要です。
③ こちらが資料です。
今回のポイント
敬語はビジネスマナーの基本中の基本です。丁寧に話しているつもりでも、間違った使い方をしているかもしれません。慣れないうちは、フレーズごと覚えて、正しい敬語の使い方を身に付けていきましょう。
詳しくは、『公式テキスト 令和のマナー検定』 P.46「敬語」で確認しましょう。
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